Q.ご登録したメールアドレスを忘れた場合
A.ご登録されたメールアドレスをお忘れになった場合は、右上メニューのお問い合わせより、お名前、お電話番号をご明記の上、ご連絡ください。折り返しご登録されたメールアドレスをご連絡いたします。
※以前ご注文いただいている場合でも、ご注文時に会員登録をしていない場合は、大変お手数ですが、今一度会員登録いていただく必要があります。ご了承ください。
Q.登録したパスワードを忘れてしまいました。
A.右上メニューの『マイアカウント』よりパスワードの再設定をお願いいたします。(パスワード再設定はお客様が行っていただきます。お客様のパスワードが当社ではわからないシステムとなっております。)※登録したメールアドレスをお忘れの場合は、ホームページ右上『お問い合わせ』よりお問い合わせください。
Q.登録した住所・電話番号・メールアドレスを変更したいのですが?
A.右上メニューの『マイアカウント』より変更いただけます。パスワードを忘れてしまった場合は【Q.登録したパスワードを忘れてしまいました。】をご覧ください。※登録したメールアドレスをお忘れの場合は、ホームページ右上『お問い合わせ』よりお問い合わせください。
Q.送付先を注文者と別の住所にできますか?
A.できます。ただし、送付先1か所のみとなります。ご注文で、配送先をご入力ください。※お手数ですが、配送先にご注文者が不在の場合は、予め配送先にご注文の旨をお伝えください。
Q.掲載されていない消耗品は購入できますか?
A.一部機種・メーカーではすでに倒産・製造終了により消耗品のお取り扱いができないことがあります。また、販売ルートが特殊な機種など、お取り扱いできない場合があります。ほとんどの機種は掲載をしております。掲載のない消耗品でもお取り扱いできますのでホームページ右上『お問い合わせ』よりお問い合わせください。
Q.探している商品を簡単に見つける方法がありますか?
A.右上の商品検索をご利用ください。機種名・型式などで検索できます。あいまい検索ができないので機種名などご確認の上ご入力ください。
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